Ügyfél-kommunikáció hatékonyabban
A chatbotok az elmúlt tíz év legjelentősebb marketing fejlesztését jelentik. A legnagyobb szakmai sikerrel és eredményes ügyfélmegtartással rendelkező cégek jelenleg azok a vállalkozások, amelyek a lehető legnagyobb mértékben és a lehető legokosabban használják a chatbotokat.
Az intelligensen programozott chatbotok és a megfelelően átgondolt kommunikációs forgatókönyvek - tapasztalataink szerint - jelentős mértékben képesek növelni az ügyfélelégedettséget. Mindez annak köszönhető, hogy helytálló válaszokat adnak az ügyfelek problémáira / kérdéseire azonnal, illetve hatékonyan irányítják őket a megfelelő helyre, a weboldalon vagy a cégen belül.
A chatbotok segítségének köszönhetően, megtalálják azt, amire rákerestek, vagy eljutnak a felelős munkatárshoz. Jelentős költségmegtakarítás érhető el és a dolgozói elégedettség is növelhető, mivel a stressznek leginkább kitett sales és ügyfélszolgálati munkatársaknak nem kell az időpazarló, alapozó szűrőkérdésekkel foglalkozniuk.
Turbózd fel a vállalkozásodat az online marketing és ügyfélszolgálat jövőjével - a Messenger marketing, a Facebook hirdetések és az intelligens chatbotok kombinációjával.
Fedezd fel a chatbotok és a Messenger marketing erejét
Marketing szteroidokon
Üzlet 24/7
Növeld az ügyfél-elégedettséget és küszöböld ki a hosszú várakozási időket, villámgyors ügyfélszolgálati megoldásunkkal és a kiszolgálási költségek töredékével.
Gyüjts információkat a vevőidről
Gyűjts vevőinformációkat sokkal intuitívabb és kevésbé tolakodó módon.
Minden eszközön tökéletes megjelenés
Chatbotjaink a reszponzív designnak és az intelligens forgatókönyveknek köszönhetően, minden eszközön tökéletes felhasználói élményt nyújtanak ügyfeleidnek.
Törődj ügyfeleiddel
Folyamatos kiszolgálás
Szolgáld ki az ügyfeleidet gyorsan, profin és folyamatosan, a nap minden órájában. Tapasztalatunk szerint, az ügyfélproblémák 80%-a megoldható emberi beavatkozás nélkül is.
Kíméld munkatársaid
Kevesebb rutinmunka
Szabadítsd meg csapatod a rutinmunkától: alapkérdésekre jó válaszokat adnak a chatbotok saját maguk is, a bonyolultabb eseteket pedig jól ismerik fel és az alapján irányítják a megfelelő kollégához az ügyfelet, előszűrés után.
Minden eszközön tökéletes megjelenés
Chatbotjaink a reszponzív designnak és az intelligens forgatókönyveknek köszönhetően, minden eszközön tökéletes felhasználói élményt nyújtanak ügyfeleidnek.
Ugye tudod mit kell tenned?!
Kérj ajánlatot!
